KB손해보험 다이렉트

◼︎ KB손해보험 다이렉트 앱 종료안내

• 기존 KB손해보험 다이렉트 앱은 23년 10월 31일자로 서비스 종료 예정입니다. 스토어 에서 새로 출시된 "KB손해보험+다이렉트" 를 검색/설치 해 주세요.

신규 주소 : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ko-KR

◼︎ 앱 설치/실행이 되지 않는 경우

• 안드로이드 OS의 경우, 자동 업데이트 기능으로 인해 일부 앱이 먼저 업데이트 되는 과정에서 당사 앱이 실행/설치 되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다. 해당 사례의 경우 다음 방법을 시도해주시기 바랍니다.

☞ 구글 Play Store 접속 → 오른쪽 상단 프로필 → 설정 → 네트워크 및 환경설정 → 앱 자동 업데이트 → '앱 자동 업데이트 안함' 선택 → 구글 Play Store 종료 후 재접속 → KB손해보험 다이렉트 앱 실행

◼︎ 자주하는 질문 및 FAQ 바로가기

• 앱 설치/업데이트, 인증/로그인 등 도움이 필요하시면 아래 링크에서 [ 자주하는 질문 > 사이트 이용 ] 에서 내용을 확인해주세요

https://me2.kr/txu4e

※ 해보면 해볼수록 역시 KB다이렉트!

쉽고 편리한 KB다이렉트 앱으로 자동차보험과 생활건강보험을 경험해보세요

◼︎ 다이렉트보험 리딩 플랫폼 KB 다이렉트

• 365일 언제나 방문 없이 모든 보험 가입/관리 업무를 모바일에서

• 3분만에 끝나는 쉬운 보험료 계산/가입

◼︎ 쉬운 사용성

• 휴대폰인증/신용카드인증/카카오페이인증/KB 모바일인증서 등으로 보험료 계산 가능

• 전자금융고객회원 이라면 언제든지 내 계약 조회가 가능

◼︎ 눈에 보이는 혜택

• 자동차보험, 생활건강보험 등 조금 더 혜택을 받으실 수 있도록 결제 시 이벤트를 경험하실 수 있으니 혜택을 놓치지 마세요

◼︎ 특화 서비스

• 내보험진단하기로 흩어져있는 보험 또는 부족한 담보를 자동으로 채울 수 있는 서비스

• KB다이렉트에만 있는 유일한 서비스 대중교통이용 할인특약

◼︎ 이용안내

• 이용시간 : 365일 24시간

• 고객센터 :

(긴급출동) ☎ 1544-0114 (365일 24시간)

(자동차보험) ☎ 1544-8516 (평일 09:00 ~ 18:00)

(생활건강보험) ☎ 1644-6955 (평일 09:00 ~ 18:00)

◼︎ 주요서비스

• 보험상품 :

- 자동차보험(개인,법인)

- 이륜차보험

- 생활건강보험(운전자보험, 주택화재보험, 암보험, 실손보험, 치아보험, 어린이보험, 펫보험, 해외여행보험, 유학생보험, 장기출장자보험, 소상공인종합보험, 하루자동차보험, 하루운전자보험, 보장분석(보험진단)

• 긴급출동 : 긴급출동 접수 및 접수안내

• 계약관리/변경 : 보험계약조회 및 상담신청, 보험료납입, 계약해지신청, 증명서 발급신청 등

• 보상 : 자동차보상접수, 필요서류안내 등

◼︎ 지원 OS 및 디바이스

- 안드로이드 6.0 이상

- 삼성, LG 스마트폰 최적화(태블릿 미지원)

◼︎ 접근 권한

[필수적 접근 권한]

- 휴대전화 : 전화 권한 접근 (고객센터 전화 이용 시)

- 사진/미디어/파일 : 각종 특약 필요 서류 첨부시 접근

- 카메라 : 마일리지/블랙박스 사진등록 및 각종 서류 촬영

- 위치정보 : 긴급(고장) 출동 시 고객님의 위치 확인

[선택적 접근 권한]

- 신체활동(건강) KB walk 이용시

* 필수 권한을 허용해 주셔야 앱 서비스 사용이 가능합니다.

◼︎ 보안

KB손해보험 다이렉트 고객님의 안전한 금융거래를 위해, 앱을 위변조하거나 루팅된 스마트폰에서는 본 애플리케이션을 이용할 수 없습니다. (제조사 A/S센터를 통한 초기화 후 이용)

(루팅이란 스마트폰에서 관리자권한을 획득하여 단말기의 OS를 임의변조하거나 악성코드 등으로 변조된 상태를 말합니다.)